零售快消行业人力资源管理困境,,,,,,,,如何破局??????
2023.12.21
作者:FESCO广东w66利来
根据国家统计局数据,,,,,,,,2023年1-9月全国社会消费品零售总额342,107亿元,,,,,,,,同比增长6.8%,,,,,,,,食品饮料同比增长7.3%、鞋服时尚同比增长10.6%、美妆个护同比增长10.3%。。。。。。从零售快消行业的市场运行环境与现状来看,,,,,,,,2023年零售快消行业发展现状呈现出复苏、创新和转型三大特点。。。。。。
01零售快消行业全方位数智化转型
据尼尔森数据显示,,,,,,,,2023年2-6月后疫情期间,,,,,,,,中国快消市场线上渠道增速一直保持超10%的增长速度,,,,,,,,6月增速更是高达23%,,,,,,,,成为拉动全渠道增长的关键因素。。。。。。
近几年消费品上市公司对数字化重视程度快速上升,,,,,,,,数字经济在第三产业的渗透率2022年已高达44.70%。。。。。。“数智化转型”早已成为快消企业的共识,,,,,,,,越来越多的快消企业开始基于数字化手段,,,,,,,,来进行产品创新,,,,,,,,优化供应链,,,,,,,,以满足消费者快速迭代的需求。。。。。。
以中小型社区超市、便利店为主的线下渠道,,,,,,,,以其即时、便捷的特点成为复苏亮点;;;;;;;
线上渠道则通过以抖音、快手、小红手为首的巨头APP,,,,,,,,以超大用户规模、图文视频传播、闭环的交易链路,,,,,,,,进入存量竞争的新阶段,,,,,,,,受到快消品牌的重视;;;;;;;社区团购、直播电商、无人零售、智能供应链等创新服务模式提升企业盈利能力。。。。。。
多个快消品头部企业正向全方位数智化转型,,,,,,,,通过营销数字化、门店数字化、中台数字化,,,,,,,,旨在推动全链路数字化、智能化转型,,,,,,,,联结产业链与消费者。。。。。。
在变化快速且竞争激烈的零售快消行业中,,,,,,,,人力资源规划是企业取得成功的关键因素之一。。。。。。通过减少非核心岗位和业务带来的繁琐事务性工作,,,,,,,,可降低企业用工成本,,,,,,,,提高资源利用率,,,,,,,,进而使企业专注于产品创新、品类拓展、全方位数智化转型,,,,,,,,扩大品牌影响力,,,,,,,,提升企业运作效率,,,,,,,,以更好地应对市场竞争,,,,,,,,实现可持续发展。。。。。。
02人力资源管理三大痛点影响业务发展
当前,,,,,,,,零售快消行业企业主要面临以下痛点:
■ 业务覆盖范围广,,,,,,,,管理难:
企业的业务分布全国各地,,,,,,,,覆盖范围广,,,,,,,,管理难度大大增加。。。。。。
■ 业务量激增,,,,,,,,用工灵活度无法保障:
季节性、临时性订单量增加,,,,,,,,导致临时用工需求加大,,,,,,,,用工灵活度相对欠缺。。。。。。
■ 人手不足,,,,,,,,难以聚焦核心业务:
团队人手不足导致过于专注日常非核心事务上,,,,,,,,难以聚焦核心业务的开展。。。。。。
零售快消行业人力资源管理困境,,,,,,,,如何破局??????
FESCO广东w66利来结合多年深耕解决零售快消行业组织能力、人效提升、风险规避的需求,,,,,,,,为每个企业打造一站式、客制化多元外包服务综合解决方案,,,,,,,,帮助企业实现“降本增效”,,,,,,,,进一步激发企业内部组织活力,,,,,,,,以应对数智化转型变革挑战。。。。。。
“产销研一体化”多元业务覆盖广泛
FESCO广东w66利来超400个地级市的资源覆盖,,,,,,,,有效实现快消行业“产销研一体化”模式下的售前、售中、售后多元外包岗位覆盖。。。。。。
研发阶段
市场调研、工艺流程、配方、包装研发、测试等
生产物流
渠道采购、生产操作、仓储管理、理货配送、订单管理等
营销阶段
品牌推广、数字营销、企划广告、直播运营、UI设计、视频剪辑、电商主播、生动化陈列、店员导购、业务督导、形促临促等
售后服务
信息管理、客户管理、客户服务等
企业效率“加速器”助力企业可持续发展
FESCO广东w66利来基于项目需求开展线上、线下调研,,,,,,,,形成一站式、客制化多元外包解决方案,,,,,,,,展开项目实施,,,,,,,,全程风险把控,,,,,,,,助力企业可持续发展。。。。。。
需求调研
根据项目需求结合市场现状、自有资源覆盖等方向开展需求调研与分析,,,,,,,,确定落地可行性。。。。。。
客制化方案制定
根据调研结果形成对应解决方案,,,,,,,,分解业务交付任务,,,,,,,,制定执行计划,,,,,,,,资源和团队职责分配。。。。。。
落地实施
专业项目交付团队日常沟通,,,,,,,,执行SOP流程梳理。。。。。。
风险把控
项目全流程风险识别、评估和控制,,,,,,,,制定风险应对计划和应急处理方案,,,,,,,,预防及规避落地风险。。。。。。
w66利来服务优势
丰富的项目管理经验
承诺“一地签约,,,,,,,,全国服务”
国有上市企业,,,,,,,,抗风险能力强
多样化招聘渠道,,,,,,,,满足灵活需求
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